ISO/IEC 27018 – Protéger les renseignements personnels dans le cloud public

ISO/IEC 27018:2025 fournit des lignes directrices spécifiquement destinées à la protection des renseignements personnels dans les services de cloud public lorsque le fournisseur agit comme sous-traitant de ces données. Elle complète les contrôles de sécurité généraux par des pratiques adaptées aux réalités de la confidentialité dans le cloud.

Elle est particulièrement pertinente pour les fournisseurs SaaS, plateformes numériques, entreprises de santé, RH, finance, assurance, commerce électronique et toute organisation offrant des services cloud qui traitent des renseignements personnels pour le compte de clients.

La démarche permet d'améliorer la transparence des traitements, la protection des données, la gestion des accès, les obligations contractuelles et les pratiques entourant l'utilisation, la divulgation et la suppression des renseignements personnels.

Effort indicatif : 2 à 4 mois lorsque les fondations ISO/IEC 27001/27017 sont déjà présentes; 40 à 120 heures-personnes internes; environ 70 à 180 heures Quantum Beyond. L'effort augmente avec le nombre de juridictions et de catégories de renseignements traités.

Quantum Beyond peut intégrer ISO/IEC 27018 à ISO/IEC 27701, aux exigences de la Loi 25 ou du RGPD et à l'architecture cloud de l'organisation.

Cette démarche renforce la confiance des clients, facilite les évaluations de fournisseurs et démontre qu'un service cloud traite la confidentialité comme une responsabilité opérationnelle intégrée à son architecture et à ses processus.