ISO/IEC 27701 – Governança e proteção da privacidade

A ISO/IEC 27701:2025 estabelece os requisitos de um sistema de gestão da proteção da privacidade. Ela se dirige às organizações que atuam como controladores ou como operadores de dados pessoais e permite estruturar de forma duradoura a governança dessas informações.

Ela é particularmente pertinente para as organizações sujeitas à Lei 25 do Quebec, ao GDPR ou a outras exigências de confidencialidade: saúde, finanças, seguros, farmacêutica, comércio eletrônico, recursos humanos, SaaS, governo e empresas que utilizam intensivamente dados pessoais ou IA.

A abordagem ajuda a estabelecer as responsabilidades, documentar os tratamentos, gerenciar os riscos relacionados às informações pessoais, orientar os fornecedores, aprimorar as práticas de retenção e de eliminação e demonstrar uma governança estruturada da privacidade.

Esforço indicativo: 3 a 7 meses quando já existe uma base ISO/IEC 27001; 80 a 220 horas-pessoa internas e aproximadamente 120 a 300 horas Quantum Beyond. Uma organização que parte de muito pouca documentação ou que possui numerosos tratamentos internacionais deverá prever mais.

A Quantum Beyond pode integrar a abordagem às exigências legais aplicáveis, à cibersegurança, ao QKS e à governança da IA para que proteção de dados, segurança e uso da informação sejam tratados como um conjunto coerente.

Os benefícios incluem um melhor domínio dos dados pessoais, uma redução do risco regulatório, uma capacidade maior de responder aos questionários de clientes e uma demonstração concreta de responsabilidade perante as pessoas cujas informações a organização detém.