Soberanía digital: las dependencias invisibles
Cuando una organización reflexiona sobre su soberanía digital, su atención se dirige a menudo a las tecnologías que utiliza: software, plataformas en la nube, proveedores o infraestructuras. Sin embargo, las verdaderas dependencias rara vez son tan visibles.
Con el paso de los años, una empresa desarrolla un ecosistema compuesto por documentos, procesos, integraciones, automatizaciones, formatos de datos, conocimientos y hábitos de trabajo. Cada uno de esos elementos aporta valor, pero también crea vínculos que pueden limitar la capacidad de evolución de la organización.
Esas dependencias no representan necesariamente un problema. Se convierten en un desafío cuando la organización desea evolucionar, integrar nuevas tecnologías, adoptar la inteligencia artificial, cambiar de proveedor, modernizar sus procesos o responder a nuevas exigencias regulatorias. Cuantas más dependencias haya y menos documentadas estén, más complejas, costosas y riesgosas se vuelven las transformaciones.
La soberanía digital no consiste, por lo tanto, en evitar a un proveedor o en privilegiar una tecnología en lugar de otra. Consiste ante todo en comprender las dependencias que existen, documentarlas, gobernarlas y asegurarse de que la organización conserve el dominio de sus activos informacionales y de sus capacidades de evolución.
Esta reflexión concierne a todas las organizaciones, sea cual sea su entorno tecnológico. Algunas han elegido las soluciones de Microsoft, otras privilegian Google, Amazon Web Services, Oracle, SAP, software libre o incluso plataformas especializadas propias de su sector de actividad. Cada una de esas decisiones puede responder perfectamente a las necesidades de la empresa cuando se toma de manera informada y alineada con sus objetivos.
El desafío no es, por lo tanto, cuestionar esas decisiones, sino ayudar a la organización a explotar plenamente su potencial reforzando al mismo tiempo su soberanía digital. A menudo es posible mejorar la gobernanza de los datos, estructurar mejor los conocimientos, reducir las dependencias innecesarias, aumentar la interoperabilidad y preparar con mayor serenidad las evoluciones futuras, sin cuestionar las inversiones ya realizadas.
Este enfoque permite también preparar mejor la integración de la inteligencia artificial. Una organización que conoce sus activos digitales, comprende sus dependencias y domina sus procesos ofrece un entorno mucho más favorable para el despliegue de herramientas inteligentes eficaces, confiables y seguras.
Quantum Beyond cree que la soberanía digital no se opone a ninguna tecnología. Se apoya en la capacidad de una organización para conservar el dominio de su información, de sus conocimientos, de sus procesos y de sus decisiones estratégicas. Las tecnologías evolucionan constantemente. Una organización que comprende sus dependencias y las gobierna eficazmente conserva, por su parte, la libertad de evolucionar al ritmo de sus ambiciones y no al ritmo de las limitaciones que se le imponen.