Como preservar o máximo de conhecimento sempre que um colaborador deixa a empresa?

Em várias organizações, uma parte importante do saber operacional permanece na memória dos colaboradores. Quando uma pessoa experiente sai, se aposenta ou muda de cargo, uma parte desse conhecimento desaparece com ela.

Estruturar e preservar a memória organizacional torna-se um desafio estratégico de competitividade. É aí que a implantação do Qb Knowledge Standard (QKS) se torna rentável.