Todas as perguntasComo começa uma abordagem de excelência operacional?Habitualmente por:uma conversauma visita ao localum diagnóstico operacionala identificação das prioridades e dos ganhos possíveis Pergunta anteriorA excelência operacional implica muitas mudanças?Próxima pergunta Em uma abordagem de excelência operacional, os funcionários são envolvidos?