Soberania digital: as dependências invisíveis
Quando uma organização reflete sobre sua soberania digital, sua atenção recai frequentemente sobre as tecnologias que utiliza: softwares, plataformas em nuvem, fornecedores ou infraestruturas. No entanto, as verdadeiras dependências raramente são tão visíveis.
Ao longo dos anos, uma empresa desenvolve um ecossistema composto por documentos, processos, integrações, automações, formatos de dados, conhecimentos e hábitos de trabalho. Cada um desses elementos agrega valor, mas também cria vínculos que podem limitar a capacidade de evolução da organização.
Essas dependências não representam necessariamente um problema. Elas se tornam um desafio quando a organização deseja evoluir, integrar novas tecnologias, adotar a inteligência artificial, mudar de fornecedor, modernizar seus processos ou atender a novas exigências regulatórias. Quanto mais numerosas e pouco documentadas forem as dependências, mais as transformações se tornam complexas, custosas e arriscadas.
A soberania digital não consiste, portanto, em evitar um fornecedor ou privilegiar uma tecnologia em vez de outra. Consiste, antes de tudo, em compreender as dependências existentes, documentá-las, governá-las e assegurar que a organização mantenha o domínio de seus ativos informacionais e de suas capacidades de evolução.
Essa reflexão diz respeito a todas as organizações, qualquer que seja seu ambiente tecnológico. Algumas escolheram as soluções Microsoft, outras privilegiam Google, Amazon Web Services, Oracle, SAP, softwares livres ou ainda plataformas especializadas próprias de seu setor de atividade. Cada uma dessas escolhas pode atender perfeitamente às necessidades da empresa quando é feita de maneira bem fundamentada e alinhada aos seus objetivos.
O desafio não é, portanto, questionar essas escolhas, mas ajudar a organização a explorar plenamente seu potencial ao mesmo tempo em que reforça sua soberania digital. Muitas vezes é possível melhorar a governança dos dados, estruturar melhor os conhecimentos, reduzir dependências desnecessárias, aumentar a interoperabilidade e preparar com mais serenidade as evoluções futuras, sem colocar em xeque os investimentos já realizados.
Essa abordagem permite também preparar melhor a integração da inteligência artificial. Uma organização que conhece seus ativos digitais, compreende suas dependências e domina seus processos oferece um ambiente muito mais favorável à implantação de ferramentas inteligentes eficazes, confiáveis e seguras.
A Quantum Beyond acredita que a soberania digital não se opõe a nenhuma tecnologia. Ela se apoia na capacidade de uma organização de manter o domínio de suas informações, de seus conhecimentos, de seus processos e de suas escolhas estratégicas. As tecnologias evoluem constantemente. Já uma organização que compreende suas dependências e as governa com eficácia conserva a liberdade de evoluir no ritmo de suas ambições, e não no ritmo das restrições que lhe são impostas.